{"id":9537,"date":"2026-07-14T09:38:02","date_gmt":"2026-07-14T09:38:02","guid":{"rendered":"https:\/\/lioness-treasures.com\/faq\/"},"modified":"2026-07-14T09:38:02","modified_gmt":"2026-07-14T09:38:02","slug":"faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/lioness-treasures.com\/fr\/faq\/","title":{"rendered":"FAQ \u00b7 Questions fr\u00e9quentes"},"content":{"rendered":"\t\t
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FAQ \u00b7 Questions fr\u00e9quentes<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Tout ce que vous devez savoir sur nos bijoux, leurs mat\u00e9riaux, les tailles, la livraison et les retours.<\/p>

Comment entretenir les bijoux plaqu\u00e9s or ?<\/h3>

Mettez vos bijoux uniquement apr\u00e8s avoir appliqu\u00e9 votre parfum, vos cr\u00e8mes ou votre maquillage, et retirez-les avant tout contact avec l\u2019eau ou avant d\u2019effectuer des t\u00e2ches m\u00e9nag\u00e8res. Nettoyez-les r\u00e9guli\u00e8rement avec un chiffon doux et sec, en \u00e9vitant les produits abrasifs et les brosses dures, en particulier pour les pi\u00e8ces plaqu\u00e9es or et les pierres d\u00e9licates.<\/p>

Puis-je porter les bijoux sous la douche, pour nager ou faire du sport ?<\/h3>

Nous vous recommandons de retirer vos bijoux avant de vous laver, de faire du sport ou de dormir. L\u2019eau sal\u00e9e, l\u2019eau chlor\u00e9e et la transpiration peuvent alt\u00e9rer leur \u00e9clat et leur int\u00e9grit\u00e9. Les retirer permet \u00e9galement d\u2019\u00e9viter les rayures, les d\u00e9formations et la perte de pierres.<\/p>

Comment conserver mes bijoux ?<\/h3>

Rangez chaque bijou s\u00e9par\u00e9ment dans un endroit sec, \u00e0 l\u2019abri de la lumi\u00e8re directe, de pr\u00e9f\u00e9rence dans une pochette en tissu ou dans sa bo\u00eete d\u2019origine. Vous \u00e9viterez ainsi les rayures et l\u2019oxydation.<\/p>

Les bijoux Lioness Treasures sont-ils en argent v\u00e9ritable ?<\/h3>

Oui. Toutes les parties m\u00e9talliques de nos bijoux sont en argent sterling 925. Les versions dor\u00e9es sont recouvertes d\u2019une couche d\u2019or 24kt appliqu\u00e9e sur la base en argent sterling.<\/p>

Les bijoux sont-ils hypoallerg\u00e9niques ?<\/h3>

Oui. Toutes les parties m\u00e9talliques sont en argent sterling 925, un m\u00e9tal bien tol\u00e9r\u00e9 par la grande majorit\u00e9 des personnes et un choix classique pour les peaux sensibles.<\/p>

Le placage en or s\u2019use-t-il avec le temps ?<\/h3>

Avec le temps et un usage r\u00e9gulier, une certaine usure naturelle du placage en or 24kt est normale pour tout bijou plaqu\u00e9. Suivre nos conseils d\u2019entretien, \u00e9viter les produits chimiques et l\u2019eau et ranger correctement les bijoux ralentit consid\u00e9rablement ce ph\u00e9nom\u00e8ne et pr\u00e9serve leur beaut\u00e9 beaucoup plus longtemps.<\/p>

Comment trouver ma taille de bague ?<\/h3>

Utilisez notre guide des tailles de bagues \u00e0 imprimer. Il comprend un tableau de cercles \u00e0 taille r\u00e9elle \u00e0 comparer avec une bague que vous poss\u00e9dez d\u00e9j\u00e0, ainsi qu\u2019un baguier \u00e0 d\u00e9couper pour mesurer votre doigt. Imprimez-le \u00e0 l\u2019\u00e9chelle 100 % et v\u00e9rifiez l\u2019impression \u00e0 l\u2019aide du rep\u00e8re au format carte bancaire figurant sur la page. Vous pouvez le t\u00e9l\u00e9charger sur notre page du guide des tailles<\/a>.<\/p>

Je suis entre deux tailles de bague. Laquelle choisir ?<\/h3>

Choisissez la taille sup\u00e9rieure. C\u2019est notre recommandation officielle lorsqu\u2019une mesure se situe entre deux tailles.<\/p>

Combien co\u00fbte la livraison et quel est son d\u00e9lai ?<\/h3>

La livraison est gratuite dans le monde entier. Elle prend g\u00e9n\u00e9ralement entre 5 et 12 jours ouvr\u00e9s \u00e0 compter de la confirmation d\u2019exp\u00e9dition, selon la destination.<\/p>

Puis-je retourner ma commande ?<\/h3>

Oui. Conform\u00e9ment au droit europ\u00e9en de la consommation, vous disposez d\u2019un droit de r\u00e9tractation de 14 jours pour les achats \u00e0 distance, \u00e0 compter du jour o\u00f9 vous recevez votre commande. Les modalit\u00e9s et le formulaire type sont disponibles sur notre page consacr\u00e9e au droit de r\u00e9tractation<\/a>.<\/p>

Quels moyens de paiement acceptez-vous ?<\/h3>

Nous acceptons les cartes de cr\u00e9dit et de d\u00e9bit (Visa, Mastercard), Klarna, Apple Pay, Google Pay et Link. Tous les paiements sont trait\u00e9s de mani\u00e8re s\u00e9curis\u00e9e par Stripe.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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