Livraison et paiement

Sur cette page, vous trouverez toutes les informations concernant les frais de livraison, les délais de livraison, les zones de livraison et les modes de paiement disponibles chez Lioness Treasures, Lda.. Tous les prix indiqués dans notre boutique sont en euros (EUR) et incluent la TVA légale.

1. Frais de livraison

Au sein de l'Union européenne, nous livrons votre commande sans frais de livraison. Vous n'avez aucun frais de livraison supplémentaire à payer ; le prix total affiché dans le panier et lors de la finalisation de la commande correspond au montant final que vous devez régler.

Tous les prix indiqués sont des prix définitifs et incluent la TVA légale. Comme nous expédions des bijoux, il n’y a pas de frais d’emballage supplémentaires.

Livraisons vers des pays hors de l’UE

Nous livrons dans le monde entier ; pour les livraisons hors UE, d’éventuels droits de douane et taxes d’importation sont à la charge du destinataire.

2. Délais de livraison et zone de livraison

Nous expédions dans toute l’Union européenne. Nous livrons dans le monde entier ; pour les livraisons hors UE, d’éventuels droits de douane et taxes d’importation sont à la charge du destinataire.

Le délai de livraison estimé est de . Le délai de livraison commence à courir en règle générale de 5 à 12 jours ouvrables. Des délais de livraison différents pour certains pays sont indiqués séparément le cas échéant.

L'expédition est assurée par des prestataires d’expédition internationaux établis.

Transfert du risque

Si vous êtes un consommateur ou une consommatrice, le risque de perte accidentelle et de détérioration accidentelle de la marchandise ne vous est transféré qu’au moment de la remise de la marchandise à vous-même ou à une personne habilitée à la réceptionner que vous avez désignée. Cela s’applique également si vous êtes en retard dans la réception de la marchandise.

3. Modes de paiement

Le traitement des paiements dans notre boutique s'effectue via notre prestataire de services de paiement Stripe. Toutes les données de paiement sont transmises de manière cryptée (SSL/TLS). Les données complètes de votre carte bancaire sont traitées exclusivement par Stripe et ne nous sont à aucun moment entièrement accessibles.

Les modes de paiement suivants sont à votre disposition :

  • Carte bancaire (Visa / Mastercard) : votre carte est débitée dès la finalisation de la commande. Le traitement s’effectue en toute sécurité via Stripe.
  • Klarna : paiement via le prestataire Klarna selon les conditions proposées par ce dernier. L’utilisation de ce service est en outre soumise aux conditions générales de Klarna.
  • Bancontact : paiement via Bancontact, le système de paiement répandu en Belgique. Le montant est débité directement de votre compte bancaire.
  • Apple Pay : paiement rapide et sécurisé avec les cartes enregistrées dans votre Apple Wallet, confirmé par Face ID, Touch ID ou le code de votre appareil.
  • Google Pay : paiement avec les cartes enregistrées dans votre compte Google via le service Google Pay.

Les conditions générales et les politiques de confidentialité de Stripe ainsi que celles des prestataires de paiement concernés s’appliquent en complément pour chaque mode de paiement.

4. Indication des prix

Tous les prix indiqués dans notre boutique sont des prix définitifs en euros et incluent la TVA légale. Aucune taxe ni frais supplémentaires ne s’appliquent au sein de l’UE ; nous livrons sans frais de port au sein de l’UE.

Les éventuels frais de livraison, le cas échéant (par exemple pour les livraisons vers des pays tiers, voir ci-dessus), sont indiqués séparément avant la finalisation de la commande. Le prix total affiché lors de la finalisation de la commande comprend tous les éléments de prix, y compris la TVA et les éventuels frais de livraison.

Les prix sont indiqués conformément aux dispositions du règlement français sur l'indication des prix (PAngV).

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