Tutto ciò che devi sapere sui nostri gioielli, i materiali, le misure, le spedizioni e i resi.

Come devo prendermi cura dei gioielli placcati in oro?

Indossa i gioielli solo dopo aver applicato profumo, creme o trucco e toglili prima di qualsiasi contatto con l’acqua o di svolgere lavori domestici. Puliscili regolarmente con un panno morbido e asciutto, evitando prodotti abrasivi e spazzole rigide, soprattutto per i gioielli placcati in oro e le pietre delicate.

Posso indossare i gioielli sotto la doccia, mentre nuoto o faccio attività fisica?

Ti consigliamo di togliere i gioielli prima di fare il bagno, attività fisica o dormire. L’acqua salata, l’acqua con cloro e il sudore possono danneggiare la lucentezza e l’integrità dei gioielli. Toglierli aiuta inoltre a evitare graffi, deformazioni o la perdita di pietre.

Come devo conservare i miei gioielli?

Conserva ogni gioiello separatamente in un luogo asciutto e al riparo dalla luce diretta, preferibilmente in un sacchetto di stoffa o nella scatola originale. In questo modo eviterai graffi e ossidazione.

I gioielli Lioness Treasures sono in vero argento?

Sì. Tutte le parti metalliche dei nostri gioielli sono in argento sterling 925. Le versioni dorate sono rivestite da uno strato di oro 24kt applicato sulla base in argento sterling.

I gioielli sono ipoallergenici?

Sì. Tutte le parti metalliche sono realizzate in argento sterling 925, un metallo ben tollerato dalla grande maggioranza delle persone e una scelta classica per le pelli sensibili.

La placcatura in oro si usura nel tempo?

Con il tempo e l’uso regolare, una certa usura naturale della placcatura in oro 24kt è normale per qualsiasi gioiello placcato. Seguire i nostri consigli per la cura, evitare sostanze chimiche e acqua e conservare correttamente i gioielli rallenta notevolmente questo processo e li mantiene belli molto più a lungo.

Come faccio a trovare la mia misura di anello?

Usa la nostra guida stampabile alle misure degli anelli. Include una tabella con cerchi in scala reale da confrontare con un anello che già possiedi e un misuratore ritagliabile per misurare il dito. Stampala in scala 100% e verifica la stampa usando il controllo con la carta di credito presente nella pagina. Puoi scaricarla dalla nostra pagina della guida alle misure.

Sono tra due misure di anello. Quale devo scegliere?

Scegli la misura più grande. Questa è la nostra raccomandazione ufficiale quando una misurazione si colloca tra due misure.

Quanto costa la spedizione e quanto tempo richiede?

La spedizione è gratuita in tutto il mondo. La consegna richiede generalmente da 5 a 12 giorni lavorativi dalla conferma di spedizione, a seconda della destinazione.

Posso restituire il mio ordine?

Sì. Ai sensi della normativa dell’UE a tutela dei consumatori, per gli acquisti a distanza hai un diritto di recesso di 14 giorni, calcolati a partire dal giorno in cui ricevi l’ordine. I dettagli e il modulo tipo sono disponibili sulla nostra pagina dedicata al diritto di recesso.

Quali metodi di pagamento accettate?

Accettiamo carte di credito e di debito (Visa, Mastercard), Klarna, Apple Pay, Google Pay e Link. Tutti i pagamenti vengono elaborati in modo sicuro da Stripe.